Alle Infos zu ihrem Aufenthalt
A–Z
Willkommen im Parkhotel Quellenhof Aachen.
Bei uns sollen keine Fragen offenbleiben. Unser Team an der Rezeption unterstützt Sie jederzeit gerne - und zusätzlich finden Sie hier alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Von Anreise und Services über Öffnungszeiten bis zu besonderen Angeboten im Haus bietet die A–Z-Übersicht alles, was Ihren Aufenthalt unkompliziert und angenehm macht.
A
Abendessen im Bistro
Abendessen
Mo - Sa 18:00 - 21:30 Uhr
Wir empfehlen Ihnen eine Tischreservierungen im Voraus ONLINE oder per Telefon vorzunehmen.
>911
Adapter / Ladekabel
Sollten Sie elektronische Geräte oder Mobiltelefone bei sich haben, deren Stecker nicht in unsere Steckdosen passen, können Sie gerne Adapter oder Ladekabel gegen eine kleine Pfandgebühr € 20 an der Rezeption ausleihen.
Allergiker
Jedes unserer Zimmer ist mit allergikerfreundlicher Bettwäsche von Mühldorfer ausgestattet. Bitte informieren Sie unsere Servicemitarbeiter, wenn Sie bei Lebensmittelunverträglichkeiten speziell zubereitetes Essen wünschen.
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet Ihnen außerdem laktosefreie und glutenarme Produkte an.
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An- und Abreise
Ab 15:00 Uhr können Sie Ihr Zimmer beziehen.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr zur Verfügung.
Sollte eine Spätabreise oder eine Frühanreise gewünscht sein, ist dies je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an die Rezeption.
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Anschrift
Die Anschrift des Hotels lautet wie folgt:
Parkhotel Quellenhof Aachen
Monheimsallee 52
52062 Aachen
Kontaktdaten:
Telefon: +49 241 9132-0
Fax: +49 241 9132 100
E-Mail: info@parkhotel-quellenhof.de
Telefonisch sind Sie natürlich auch auf Ihrem Zimmer erreichbar: +49 241 9132 + Zimmernummer.
Apotheke
Folgende Apotheken sind fußläufig erreichbar:
HOF APOTHEKE (600 m): Grosskölnstraße 94, 52062 Aachen
ENGEL APOTHEKE (750 m): Heinrichsallee 22, 52062 Aachen
Arrangements
Sie benötigen Blumen, Getränke, eine Tischreservierung etc.? Verschiedene Packages für Ihren Aufenthalt können Sie gerne bei unserem Reservierungsteam von montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr buchen.
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Arzt
Wenn Sie einen medizinische Hilfe benötigen, wählen Sie die (0) 116 117.
Wenden Sie sich im Notfall bitte auch an die Mitarbeiter der Rezeption.
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Autorisierung
Zur Garantie Ihres Aufenthaltes wird Ihre Kreditkarte bei Anreise mit dem Gesamtpreis der Übernachtungen zzgl. 250.- € pro Person und Nacht autorisiert. Je nach Kreditinstitut kann dieser Vorgang Ihnen als Abbuchung angezeigt werden, dies ist jedoch nicht der Fall da es sich lediglich um eine Reservierung handelt. Sollten Sie bei Abreise Ihre Rechnung mit einem anderen Zahlungsmittel begleichen wollen ist dies natürlich möglich.
Falls Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen sollten, hilft Ihnen gerne unser Team von der Rezeption.
> WÄHLEN SIE 911
B
Baby
Um Ihnen und Ihrem Baby einen schönen Aufenthalt zu gestalten, halten wir Babybetten mit passender Bettwäsche und Kinderstühle für Sie bereit. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Rezeptionsteam. Ihnen steht zudem ein geräumiges WC mit Wickeltisch in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Dies befindet sich am Eingang des Kurmittelhaus, nahe unseres Quellenhof Spas.
> WÄHLEN SIE 911
Bademantel
Befinden sich in Ihrem Zimmer und stehen Ihnen gerne während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung.
Wenn Sie diese käuflich erwerben wollen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
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Bankautomat
Folgende Bankautomaten sind fußläufig erreichbar:
AACHENER BANK (500 m): Sandkaulstraße 1, 52062 Aachen
SPARKASSE AACHEN (1 km): Krämerstraße 2a, 52062 Aachen
Bar
Die Elephant Bar befindet sich im Erdgeschoss. In den Sommermonaten servieren wir unsere köstlichen Cocktailkreationen auf unserer Terrasse. Unsere Elephant Bar ist täglich von 14:00 bis 00:00 Uhr für Sie geöffnet.
Beauty
Erholung für Körper und Geist erleben Sie in unserem Wellnessbereich mit zwei Saunen, einem Dampfbad, einem Pool (130 m²), dem Fitness- und Ruhebereich, sowie bei einer der vielfältigen Behandlungen.
Öffnungszeiten:
Pool, Sauna & Fitness:
Täglich von 07:00 – 21:00 Uhr
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Bettdecken / Kopfkissen
Sollten Sie eine Kreditkarte hinterlegt und eine E-Mail-Adresse angegeben haben, ist dies gerne möglich. In diesem Falle können Sie Ihren Zimmerschlüssel an der Rezeption abgeben und die Gesamtrechnung wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht und Ihnen per E-Mail zugesandt.
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Bitte nicht stören
Hängen Sie die vorgesehene Karte außen an Ihre Türe, um nicht gestört zu werden. Bitte beachten Sie, dass während dieser Zeit keine Zimmerreinigung stattfindet und Sie keine Nachrichten erhalten.
Briefmarken
An unserer Rezeption können Sie Briefmarken erwerben. Ihre Post geben wir gerne für Sie auf.
Bügeleisen / Bügelbrett
Gerne bringen wir Ihnen ein Bügeleisen und Bügelbrett auf Ihr Zimmer.
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C
Check-in / Check-out
Ab 15:00 Uhr können Sie Ihr Zimmer beziehen.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr zur Verfügung.
Sollte eine Spätabreise gewünscht sein, ist dies je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an die Rezeption.
> WÄHLEN SIE 911
D
Dom, Aachen
Nach rund 20 Jahren Bauzeit fand die Marienkirche Karl des Großen sie um 803 ihre architektonische und liturgische Vollendung. Ihre Bedeutung speist sich aus einer über 1200-jährigen Geschichte: als Grablege Karls des Großen, als Krönungskirche der römisch-deutschen Könige und als Wallfahrtskirche, die alle sieben Jahre Gläubige aus der ganzen Welt anzieht.
Klicken Sie HIER für mehr Informationen.
Behindertengerecht ausgestattet, verfügt der Dom über ein mobiles, tragbares Rampensystem.
Eine Nutzung durch elektrische Rollstühle (über 300 kg) ist aus sicherheitstechnischen Gründen nicht gestattet.
Domschatzkammer Aachen
Beherbergt einen der größten Kirchenschätze nördlich der Alpen. Zu der Sammlung zählen zahlreiche sakrale Gold- und Silberschmiedearbeiten wie Kelche, Reliquiare oder Altarretabel. Auf rund 600 m² legen spätantike Objekte und solche aus karolingischer, ottonischer, staufischer und gotischer Zeit Zeugnis ab von liturgischer Praxis und Herrschaftsauffassung der jeweiligen Zeit.
Die Domschatzkammer ist barrierefrei zugänglich.
Dreiländereck
Auf dem höchsten Berg der Niederlande, der rund 323m hoch ist, treffen Deutschland, die Niederlande und Belgien aufeinander. Umringt von vielfältiger Natur, bietet das Dreiländereck verschiedene Wanderrouten und Aussichtstürme. Ideal für einen Kurztrip mit Kindern ist der Abenteuerspielplatz und das Dreiländerlabyrinth, der Spannung, Action und Spaß verspricht.
Adresse: Viergrenzenweg 97, 6291 AA Vaals, Niederlande
Drucken
Gerne können Sie Dokumente an der Rezeption drucken lassen. Hierzu schicken Sie diese bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Zimmernummer an
Preise für Ausdrucke und Kopien (ab 3 Seiten):
Schwarz-Weiß je Seite 0,30 €
Farbe je Seite 0,50 €
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Durchgang zum Eurogress Kongresszentrum
Auf besondere Anfrage des Eurogress kann eine Öffnung des Durchgangs von Seiten des Hotels erfolgen.
Dies liegt allerdings im Ermessen der Eurogressverantwortlichen und bedarf einer vorherigen Anfrage. Sollte dies der Fall sein, können Sie direkt in den Eurogress durchgehen. Hierzu nutzen Sie bitte den Gang hinter unserer Kaminhalle, im Erdgeschoss.
E
E-Auto
Ihr E-Auto können Sie gerne an einer der zwei öffentlich zugänglichen STAWAG LADESÄULE vor dem Haus laden. Eine Ladekarte erhalten Sie gegen einen Pfand an unserer Rezeption.
> WÄHLEN SIE 911
Erste Hilfe
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
> WÄHLEN SIE 911
Express Check-Out
Sollten Sie eine Kreditkarte hinterlegt und eine E-Mail-Adresse angegeben haben, ist dies gerne möglich. In diesem Falle können Sie Ihren Zimmerschlüssel an der Rezeption abgeben und die Gesamtrechnung wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht und Ihnen per E-Mail zugesandt.
> WÄHLEN SIE 911
F
Fernsehen
Die Hotelzimmer sind mit einem FLAT-TV mit integriertem Radio und Videotext ausgestattet. Die einzelnen TV-Kanäle entnehmen Sie bitte der Fernsehliste auf Ihrem Zimmer. Die Programmwahl erfolgt über die Fernbedienung.
Eine FEINSTAUBPLAKETTE ist notwendig, um in und auch um Aachen Auto fahren zu dürfen.
Folgende Verkaufsstelle ist am nächsten gelegen: ATU SOERS (2,9 km): Hubert-Wienen-Straße 30, 52070 Aachen
Feinstaubplakette
Eine FEINSTAUBPLAKETTE ist notwendig, um in und auch um Aachen Auto fahren zu dürfen.
Folgende Verkaufsstelle ist am nächsten gelegen: ATU SOERS (2,9 km): Hubert-Wienen-Straße 30, 52070 Aachen
Feuerlöscher
Die Feuerlöscher befinden sich auf jedem Flur. Standorte entnehmen Sie unseren Fluchtplänen.
Fitnessraum
Unser Fitnessraum befindet sich im Untergeschoss im Quellenhof SPA und ist täglich während der Öffnungszeiten unseres Quellenhof Spas für Sie zugänglich.
Flughäfen
Düsseldorf ca. 60 Min. Fahrtzeit
Köln/Bonn ca. 55 Min. Fahrtzeit
Lüttich ca. 50 Min. Fahrzeit
Maastricht ca. 35 Min. Fahrtzeit
Unsere Empfangsmitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Reservierung eines Taxis oder privaten Chauffeurservices.
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Friseur "Stüber & Stüber"
Befindet sich im Erdgeschoss und ist wie folgt für Sie geöffnet:
Sonntag und Montag geschlossen
Dienstag und Mittwoch von 09:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag von 09:00 bis 20:00 Uhr
Freitag von 08:30 bis 18:00 Uhr
Samstag 08:30 bis 16:00 Uhr
> WÄHLEN SIE 90 07 84 33
Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet im BISTRO steht Ihnen für nur 28 € pro Person von Montag bis Freitag von 07:00 bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Am Wochenende und an Feiertagen von 07:00 bis 11:00 Uhr.
Für den sehr lebendigen Frühstücksservice können wir leider keine Tischreservierungen entgegennehmen.
G
Garantie
Zur Garantie Ihres Aufenthaltes wird Ihre Kreditkarte bei Anreise mit dem Gesamtpreis der Übernachtungen zzgl. 50.- € pro Person und Nacht autorisiert. Je nach Kreditinstitut kann dieser Vorgang Ihnen als Abbuchung angezeigt werden, dies ist jedoch nicht der Fall da es sich lediglich um eine Reservierung handelt. Sollten Sie bei Abreise Ihre Rechnung mit einem anderen Zahlungsmittel begleichen wollen ist dies natürlich möglich.
Falls Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen sollten, können Sie gerne auch den Gesamtbetrag Ihrer Übernachtungen im Voraus bezahlen und zusätzlich eine Bargeldanzahlung für eventuelle Extrakosten in Höhe von 50.- € pro Nacht und Person an der Rezeption leisten.
> WÄHLEN SIE 911
Gastronomie
Frühstück im BISTRO
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen für nur 28 € pro Person von Montag bis Freitag von 07:00 bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Am Wochenende und an Feiertagen von 07:00 bis 11:00 Uhr.
Für den sehr lebendigen Frühstücksservice können wir leider keine Tischreservierungen entgegennehmen.
Mittagessen im BISTRO
Täglich von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr.
Wir empfehlen Ihnen eine Tischreservierungen im Voraus ONLINE oder per Telefon vorzunehmen.
> WÄHLEN SIE 954
Abendessen im BISTRO
Montags bis samstags ab 18:00 bis 21:00 Uhr
Wir empfehlen Ihnen eine Tischreservierungen im Voraus ONLINE oder per Telefon vorzunehmen.
> WÄHLEN SIE 954
Gästefragebogen
Wir legen viel Wert auf Ihre Meinung, daher senden wir Ihnen im Anschluss an Ihren Aufenthalt einen Gästefragebogen zu. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns unterstützen, unseren Service weiter zu verbessern und uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zukommen lassen.
Gepäckaufbewahrung
Sehr gerne verwahrt unser Rezeptionsteam Ihr Gepäck für Sie.
> WÄHLEN SIE 911
Golf
Schurzelter Str. 300, 52074 Aachen.
Rimburgerweg 50, 6445 PA Brunssum - Niederlanden.
H
Haartrockner
Ein Haartrockner befindet sich in Ihrem Badezimmer in der Schublade unter dem Waschbecken.
Sollte Sie eine leistungsstärkere Variante wünschen, kann diese gerne an der Rezeption geliehen werden.
> WÄHLEN SIE 911
Handtuchwechsel
Für täglichen Wechsel legen Sie die Handtücher auf den Boden, bei Mehrbedarf kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Handtücher auf dem Haken bedeuten: Ich benutze sie ein weiteres Mal.
> WÄHLEN SIE 911
Haustiere
Hunde sind im Hotel willkommen und werden mit 20,00 € pro Tag berechnet. Während Ihre vierbeinigen Begleiter gerne im Restaurant willkommen sind, würden wir Sie jedoch darum bitten, diese nicht in den Spa Bereich mitzunehmen.
Hygieneartikel
Wir halten verschiedene Hygieneartikel für Sie bereit. Wenden Sie sich hierzu an unsere Rezeption.
> WÄHLEN SIE 911
I
Internet
Unsere Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi ausgestattet.
Wählen Sie hierzu das Netzwerk „Parkhotel Quellenhof“ und klicken Sie dann auf „Anmeldung“.
K
Klimaanlage
In allen Zimmern und Suiten können Sie Warm – und Kaltluftzufuhr selbstständig regeln. Bitte beachten Sie, dass die Klimaanlage nur bei geschlossenen Fenstern und eingesteckter Lichtkarte funktioniert. Sollten Sie die Karte entfernen, schaltet sich die Klimaanlage aus. Bei einem erneuten einstecken der Karte wird die vorherige Einstellung nicht wieder aktiviert.
Kreditkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.
Zur Garantie Ihres Aufenthaltes wird Ihre Kreditkarte bei Anreise mit dem Gesamtpreis der Übernachtungen zzgl. 50.- € pro Person und Nacht autorisiert. Je nach Kreditinstitut kann dieser Vorgang Ihnen als Abbuchung angezeigt werden, dies ist jedoch nicht der Fall da es sich lediglich um eine Reservierung handelt. Sollten Sie bei Abreise Ihre Rechnung mit einem anderen Zahlungsmittel begleichen wollen ist dies natürlich möglich.
Falls Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen sollten, können Sie gerne auch den Gesamtbetrag Ihrer Übernachtungen im Voraus bezahlen und zusätzlich eine Bargeldanzahlung für eventuelle Extrakosten in Höhe von 50.- € pro Nacht und Person an der Rezeption leisten.
> WÄHLEN SIE 911
L
Lambertz
Seit Gründung der Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG im Jahr 1688, hat sich Lambertz zu einem internationalen Gebäck- Konzern entwickelt.
Lambertz am Elisenbrunnen: Friedrich-Wilhelm-Platz 9, 52062 Aachen.
M
Massagen
Massagen können im Quellenhof Spa ganz einfach über unsere WEBSEITE gebucht werden.
Für individuelle Terminwünsche stehen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail spa@parkhotel-quellenhof.de gerne zur Verfügung.
Medikamente
Das Ausgeben von Medikamenten ist dem Hotelteam gesetzlich leider nicht gestattet.
Die Minibar in Ihrem Zimmer auf der dritten Etage wird zur Kühlung und Lagerung von Medikamenten nicht empfohlen. Sehr gerne bewahren wir Ihre Medikamente in einem unserer Kühlhäuser auf. Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere Rezeption.
> WÄHLEN SIE 911
Minibar
Um Ressourcen zu schonen und den Energieverbrauch zu senken finden Sie auf der 1. und 2. Etage keine Minibar vor.
Gerne können Sie in unserem Q-Shop in der Lobby Snacks und Präsente für Ihren Aufenthalt erwerben.
Auf der 3. Etage ist eine Minibar bestückt vorhanden.
N
Nachhaltigkeit
Nachfüllbare Seifenspender, variabler Handtuchwechsel, verpackungsarmes Frühstücksbuffet, Mülltrennung und weitere Optimierungen sind uns sehr wichtig. Wir reflektieren täglich, wie wir unseren Quellenhof Stück für Stück durch vielfältige Maßnahmen nachhaltiger gestalten können und bewegen uns auch im Sinne der Nachhaltigkeit auf einer Reise. Über unsere WEBSEITE informieren wir Sie über unsere neusten Projekte.
Lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft wachsen.
Nichtraucherzimmer
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Jeglicher Rauch im Zimmer und am Zimmerfenster wird mit einer Sonder-Reinigungsgebühr von 200 € berechnet. Sollte ein Feuerwehreinsatz verursacht werden, so berechnen wir Ihnen diesen und erlauben uns Ihnen eine zusätzliche 20% Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen.
Notausgang
Den im Notfall zu verwendenden Notausgang ersehen Sie bitte aus dem Flucht- und Rettungswegplan an Ihrer Zimmertür. Alle Gästezimmer und öffentlichen Bereiche sind mit Rauchdetektoren ausgestattet. Rufen Sie bitte im Falle eines Feuers die Telefonzentrale an und geben Sie den Ort durch. Feuerlöscher befinden sich, nur für Entstehungsbrände, auf jedem Flur. Achten Sie bitte auf die Anweisungen in Ihrem Zimmer und an den Notausgängen. Diese sind mit grünen Hinweisschildern gekennzeichnet. Bitte beachten Sie auch unbedingt die Lautsprecherdurchsagen im Notfall und für die Evakuierung.
Notfall
Wenn Sie medizinische Hilfe benötigen, wählen Sie die (0) 116 117.
Wenden Sie sich im Notfall bitte auch an die Mitarbeiter der Rezeption.
Wählen Sie 911.
P
Parken
Die Tiefgarage (20,00 € / Nacht) und unser Außenparkplatz (16,00 € / Nacht) stehen Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung. Die Einfahrtshöhe unserer Tiefgarage beträgt 3,02 Meter.
Ein Ausfahrtticket erhalten Sie an der Rezeption, die Abrechnung der Parkkosten erfolgt über Ihre Zimmerrechnung.
Printen
Printen sind eine spezielle Sorte des braunen Lebkuchens, die entweder weich oder auch hart sein können. Die Printe ist eine Aachener Spezialität, welche seit ca. 1820 in Aachen gebacken und das ganze Jahr durchgängig angeboten wird. Charakteristisch für die Printen ist die Verwendung von ungelösten, braunen Kandiszuckerkrümeln, die man neben den vielen verschiedenen Gewürzen auch beim Naschen herausschmeckt.
Einige der renommiertesten Printenbäcker in Aachen sind:
NOBIS PRINTEN
Nobis Printen wurde 1858 von Bäckermeister Johannes Michael Nobis an der Aachener Pontstraße gegründet. Heute ist Nobis zu einem großen Unternehmen mit vielen Geschäften für leckere Aachener Printen und andere Backwaren gewachsen.
Nobis am Dom (Terrasse mit Domblick auf dem 1. OG): Münsterpl. 3, 52062 Aachen.
KLEIN PRINTENBÄCKEREI
Dieses Familienunternehmen backt seit 1912 einige der leckersten Aachener Printen.
Klein - Stammhaus: Franzstr. 91, 52064 Aachen.
LAMBERTZ
Seit Gründung der Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG im Jahr 1688, hat sich Lambertz zu einem internationalen Gebäck- Konzern entwickelt.
Lambertz am Elisenbrunnen: Friedrich-Wilhelm-Platz 9, 52062 Aachen.
Private Feiern
Gerne richten wir jegliche Tagungen, Feiern und Veranstaltungen für Sie aus.
Das Hotel verfügt über zahlreiche Räume für Veranstaltungen in unterschiedlicher Größe (bis 500 Personen) und individuellen Möglichkeiten für ein ganz besonderes Event.
Unser Conventions Sales Team steht Ihnen wochentags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung und freut sich über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an event@parkhotel-quellenhof.de oder per Telefon.
> WÄHLEN SIE 937
Postkarte
Versenden Sie Grüße aus dem Quellenhof, ganz einfach und ohne großen Aufwand. Wunschmotiv auswählen, Grüße formulieren und "ab geht die Post", mit nur einem Klick versenden - HIER geht es zu Ihrer Postkarte.
R
Rauchen
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Jeglicher Rauch im Zimmer und am Zimmerfenster wird mit einer Sonder-Reinigungsgebühr von 200 € berechnet. Sollte ein Feuerwehreinsatz verursacht werden, so berechnen wir Ihnen diesen und erlauben uns außerdem Ihnen eine zusätzliche 20% Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen.
Reinigung
Montags bis samstags regulärer Service:
Abholung vor 09:00 Uhr, Rückerhalt bis 19:00 Uhr am selben Tag.
An Sonn- und Feiertagen können wir leider keinen Reinigungsservice anbieten.
Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Reinigungsliste in Ihrem Zimmer.
> WÄHLEN SIE 911
S
Safe
Jedes Zimmer ist mit einem elektronischen Safe ausgestattet, der sich im Kleiderschrank befindet. Die Geschäftsleitung haftet nicht für den Verlust persönlicher Wertgegenstände. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir unsere Haftung bei Entgegennahme von Wertgegenständen dem deutschen Recht entsprechend begrenzen.
Schlüsselkarte
Bitte informieren Sie unverzüglich die Rezeption, wenn Sie Ihre Schlüsselkarte verloren haben. Bitte geben Sie die Karte vor Ihrer Abreise an der Rezeption ab.
> WÄHLEN SIE 911
Shuttleservice
Für das Organisieren eines Taxis oder privaten Chauffeurs steht Ihnen gerne unsere Rezeption zur Verfügung.
> WÄHLEN SIE 911
T
Tagungen, Konferenzen und Bankette
Gerne richten wir jegliche Tagungen, Feiern und Veranstaltungen für Sie aus.
Das Hotel verfügt über zahlreiche Räume für Veranstaltungen jeglicher Art und Größe (Bis 500 Personen). Unser Conventions Sales Team steht Ihnen wochentags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung und freut sich über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an: event@parkhotel-quellenhof.de oder per Telefon.
> WÄHLEN SIE 937
Telefonate (EXTERN)
Bitte wählen Sie die (0) um extern zu Telefonieren.
Möchten Sie ein anderes Zimmer erreichen, wählen Sie bitte die gewünschte Zimmernummer.
W
Wäsche-, Bügelservice und Reinigung
Montags bis samstags regulärer Service: Abholung vor 09:00 Uhr, Rückerhalt bis 19:00 Uhr desselben Tages. An Sonn- und Feiertagen können wir leider keinen Reinigungsservice anbieten. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Reinigungsliste in Ihrem Zimmer.
Weckruf
Wir wecken Sie gerne. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Unsere Empfangsmitarbeiter sind immer bemüht, Ihre Weckaufträge korrekt auszuführen. Leider können wir jedoch technische und menschliche Fehler nicht völlig ausschließen und bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir bei „Weckpannen“ keine Haftung für eventuelle Ausfälle Ihrerseits übernehmen können und keine Regressansprüche gestellt werden können.
> WÄHLEN SIE 911
Wellness
Erholung für Körper und Geist erleben Sie in unserem Wellnessbereich mit zwei Saunen, einem Dampfbad, einem Pool (130 m²), dem Fitness- und Ruhebereich, sowie bei einer der vielfältigen Behandlungen.
Öffnungszeiten:
Pool, Sauna & Fitness: Täglich von 07:00 – 21:00 Uhr
Kosmetik und Massage: Mit vorheriger Terminvereinbarung während der Öffnungszeiten des Spas möglich.
> WÄHLEN SIE 782
Wolldecken
Zusätzliche Wolldecken befinden sich in Ihrem Kleiderschrank.
W
Klimaanlage
In allen Zimmern und Suiten können Sie Warm – und Kaltluftzufuhr selbstständig regeln. Bitte beachten Sie, dass die Klimaanlage nur bei geschlossenen Fenstern und eingesteckter Lichtkarte funktioniert. Sollten Sie die Karte entfernen, schaltet sich die Klimaanlage aus. Bei einem erneuten einstecken der Karte wird die vorherige Einstellung nicht wieder aktiviert.
Kreditkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.
Zur Garantie Ihres Aufenthaltes wird Ihre Kreditkarte bei Anreise mit dem Gesamtpreis der Übernachtungen zzgl. 50.- € pro Person und Nacht autorisiert. Je nach Kreditinstitut kann dieser Vorgang Ihnen als Abbuchung angezeigt werden, dies ist jedoch nicht der Fall da es sich lediglich um eine Reservierung handelt. Sollten Sie bei Abreise Ihre Rechnung mit einem anderen Zahlungsmittel begleichen wollen ist dies natürlich möglich.
Falls Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen sollten, können Sie gerne auch den Gesamtbetrag Ihrer Übernachtungen im Voraus bezahlen und zusätzlich eine Bargeldanzahlung für eventuelle Extrakosten in Höhe von 50.- € pro Nacht und Person an der Rezeption leisten.
> WÄHLEN SIE 911
Shuttleservice
Für das Organisieren eines Taxis oder privaten Chauffeurs steht Ihnen gerne unsere Rezeption zur Verfügung.
> WÄHLEN SIE 911
Z
Zeitungen / Magazine
Eine Auswahl an deutschen Zeitungen ist täglich an der Rezeption und vor dem Restaurant erhältlich.
Zimmerreinigung
Die Zimmerreinigung erfolgt zwischen 09:00 und 15:00 Uhr. Sollten Sie wünschen, dass Ihr Zimmer zu einer bestimmten Zeit gereinigt wird, lassen Sie es bitte die Rezeption wissen.
> WÄHLEN SIE 911

Perfekt/Maßgeschneiderte Auszeit für jeden Anlass (Kurzurlaub, Me-Time, Day SPA)
Restaurant

Bistro Restaurant & Terrasse

Elephant Bar

Übernachtungsangebote
Exklusive Räume für Geburtstage, Jubilare, Familienevents und besondere Highlights.

Wellnessangebote
Erfolgreiche Tagungen, Kongresse und Meetings. Individuelle Beratung & professioneller Service.

Kulinarische Angebote
Ihr schönster Tag verdient den schönsten Ort. Heiraten im Herzen der Kaiserstadt Aachen.
"Wir haben uns in Il Rigo und die Toskana verliebt und schmieden bereits Pläne, zurückzukommen."
— Stephanie & Jess







